Asystentka - Partner w Zarządzaniu

Szkolenie skierowane jest do doświadczonych asystentek personalnych /asystentek wyższej kadry zarządzającej - prezesów i dyrektorów/.

Co zyskujesz uczestnicząc w tym szkoleniu?

Głównym celem tego szkolenia jest zbudowanie wizerunku wiarygodnej i odpowiedzialnej asystentki, która ma być partnerem w zarządzaniu. Szkolenie pozwoli Ci:

• dowiedzieć się jaka jest Twoja rola i czego się od Ciebie oczekuje
• przećwiczyć umiejętności związane z efektywną współpracą ze swoim przełożonym w kluczowych obszarach biznesowych

Co zyskuje Twój przełożony kierując Cię na to szkolenie?

• poprawę współpracy, skuteczniejsze porozumiewanie się z asystentką
• lepszą organizację pracy asystentki i podległego jej zespołu
• wzrost profesjonalizmu asystentki , który umożliwi powierzanie jej trudniejszych zadań
• zwiększenie umiejętności zarządzania ludźmi - asystentka może skuteczniej pełnić rolę zastępcy/reprezentanta przełożonego
• wzrost świadomości standardów swojego zawodu - większa odpowiedzialność i wiarygodność zawodowa asystentki

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA

Od sekretarki do asystentki-partnera w zarządzaniu

• Rola zawodowa asystentki w zmieniającej się gospodarce
• Określenie luk we własnych kompetencjach
• Budowanie wiarygodności osobistej i zawodowej

Współpraca z przełożonym

• Punkt widzenia przełożonego a punkt widzenia asystentki – jak usprawnić porozumienie i współdziałanie?
• Czego oczekuje przełożony od swojej asystentki?
• Przejmowanie inicjatywy i postawa proaktywna
• Jak uniknąć podstawowych błędów we współpracy z przełożonym?
• Jakich określeń i zwrotów nie używać w rozmowie z przełożonym?
• Jak reprezentować swojego przełożonego podczas jego nieobecności?
• Odpowiedzialność za powierzone zadania i podejmowane decyzje na stanowisku asystentki

Jak słuchać i mówić, aby rozumieć i być zrozumianym

• Jak postrzegają mnie inni /przełożony, współpracownicy, klienci/?
• Jak budować proste i zrozumiałe komunikaty
• Jak postępować, aby tworzyć wizerunek osoby skutecznej, profesjonalnej i godnej zaufania?
• Zachowania asertywne w pracy asystentki

Zarządzania czasem w zespole asystentka - przełożony

• Planowanie ogólne i szczegółowe
• Ustalanie priorytetów
• Przydatne techniki i narzędzia planowania czasu

Trudne sytuacje w pracy asystentki – jak sobie z nimi radzić?

Opinie o szkoleniu

"Super, bez najmniejszych zastrzeżeń". Natalia, Bech Packaging, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 28-30.11.2011.

"Podczas szkolenia najbardziej wartościowa była moźliwość przedyskutowania konkretnych trudnych sytuacji i znalezienia najlepszego wyjścia do wykorzystania w dalszej pracy". Aneta, Asystentka Prezesa w firmie produkcyjno-handlowej, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 28-30.11.2011.

"To szkolenie to okazja, żeby zastanowić się nad tym jak obecnie wykonuję swoją pracę i co mogłabym poprawić, przeanalizować różne sytuacje, które mnie spotykają, z czego mogą wynikać i jak reagować". Ewelina, Asystentka Dyrektora w międzynarodowej firmie, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 06-08.04.2011

"Podczas szkolenia najbardziej wartościowe był idealne rozplanowanie czasu na teorię i ćwiczenia praktyczne /brak poczucia zmęczenia/ ora tematyka poruszanych problemów i przykładowe rozwiązania." Justyna, Asystentka Dyrektora w dużej korporacji z branży chemicznej, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 06-08.04.2011

"Wszystko super!". Barbara, Asystentka Dyrektora w dużej korporacji z branży farmaceutycznej, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 06-08.04.2011

"Bardzo dobrze zorganizowane szkolenie, w miłej i swobodnej atmosferze". Magdalena, Asystentka Zarządu w dużej firmie produkcyjno-handlowej, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 06-08.04.2011

„Gorąco polecam szkolenie „Asystentka-Partner w Zarządzaniu”, które przede wszystkim pokazuje jak ważne jest to stanowisko. Na szkoleniu poznałam wymagania jakie są stawiane asystentkom i ich rola w firmie, poznałam sposoby lepszego porozumiewania się i współpracowania z innymi osobami. Bardzo ważnym aspektem dla mnie był temat budowania wiarygodności oraz nowe sposoby organizacji własnej pracy. Gorąco polecam.” Marta, Office Manager w dużej międzynarodowej firmie, uczestniczka szkolenia w dniach 03-05.03.2010

"Szkolenie , które ostatnio odbyłam "Asystentka - Partner w Zarządzaniu" mogę polecić każdej asystentce czy też sekretarce . Po szkoleniu zmieniło się wiele, konkretnie to wiara w siebie, w swoje kompetencje, możliwości. Uważam, że inni trenerzy szkoleń powinni brać przykład ......nie było żadnej monotoni, nudy, ziewania. Wraz z dziewczynami byłyśmy chłonne więcej i więcej słuchać, dowiadywać się rzeczy, z którymi spotykamy się w pracy na co dzień, mało tego, które w życiu codziennym nas dotykają. Zanteresowane osoby bardzo zachęcam do odbycia takiego szkolenia, nie przerażajcie się , że trwa 3 dni!! Gwarantuję, że te 3 dni to mało.....trudno było się rozstać tak z prowadzącymi jak i uczestniczkami. Szkolenie odbywa się przemiłej, koleżeńskiej atmosferze. Godne polecenia." Violetta, Asystentka w dużej instytucji, uczestniczka szkolenia w dniach 03-05.03.2010

„Dzięki szkoleniu utwierdziłam się w roli jaką pełnię, zdystansowałam do opinii innych ludzi. Teraz wiem co nimi kieruje, z jakiego powodu są jacy są. Wiem też co mogę zrobić by uniknąć trudnych dla mnie sytuacji, a w przypadku gdy wystąpią – jak sobie radzić.” Aleksandra, Asystent Zarządu w firmie usługowej, uczestniczka szkolenia "Asystentka-Partner w Zarządzaniu" 03-05.03.2010