.gif)
Tematy szkoleń
Poniżej przedstawiamy przykładowe tematy i zawartość merytoryczną szkoleń. W przypadku zamówień na szkolenia zamknięte opracowujemy specjalne programy uwzględniające specyfikę i potrzeby Klienta oraz uczestników szkolenia. Przykładowe tematy:
|
Umiejętności zawodowe - poziom ogólny |
Profesjonalna recepcja Profesjonalna recepcja w hotelu Profesjonalny sekretariat Profesjonalny sekretariat w urzędzie Asystentka Dyrektora Asystentka Zespołu Asystent Działu Personalnego Asystent Działu Sprzedaży |
|
Korespondencja i dokumentacja biurowa /prawo, księgowość, kadry/ |
Zarządzanie korespondencją w sekretariacie Obieg i archiwizacja dokumentów Tworzenie instrukcji kancelaryjnej Podstawy prawa w sekretariacie Zawieranie i egzekwowanie umów cywilnoprawnych w sekretariacie Księgowość i dokumentacja kadrowa Rozliczanie podróży służbowych Księgowość w sekretariacie-wystawianie dokumentacji księgowej |
|
Komunikacja, umiejętnosci osobiste i interpersonane |
Komunikacja i asertywność Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy w recepcji/sekretariacie Trening interpersonalny dla pracowników działów administracyjnych i personalnych Profesjonalna rozmowa telefoniczna w sekretariacie Jak postępować z "trudnym Klientem"-"miękka windykacja" w sekretariacie Zarządzanie czasem i organizacja pracy w sekretariacie |
|
|
|
.jpg)
